Käyttöehdot

1. Palvelun kuvaus

Satotori (jäljempänä “Palvelu”) on Suomessa toimiva verkkomarkkinapaikka, joka yhdistää suomalaisten metsätuotteiden myyjät ja ostajat. Palveluntarjoaja ei myy tuotteita itse eikä ole kaupan osapuoli.

2. Käyttäjätili

Palvelun käyttö edellyttää rekisteröintiä ja vähintään 18 vuoden ikää. Käyttäjä vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta ja salasanansa suojaamisesta.

3. Myyjän vastuut ja elintarviketurvallisuus

Myyjä vastaa täysimääräisesti myymänsä tuotteen turvallisuudesta, tunnistamisesta ja Ruokaviraston vaatimusten noudattamisesta. Palveluntarjoaja ei tarkasta tuotteita eikä takaa niiden laatua. Sienten myyjä vastaa erityisesti lajitunnistuksesta ja siitä, että myytävät sienet on tunnistettu oikein.

3.1 Suoramyynti-ilmoitukset

• Suoramarkkinapaikan ilmoitukset koskevat vain Suomessa kerättyjä luonnontuotteita (marjat, sienet, yrtit).
• Toiminnan on noudatettava Ruokaviraston ohjeistusta luonnontuotteiden myynnistä.
• Verotettavat tulot ilmoitetaan käyttäjän omalla vastuulla verottajalle.

3.2 Ruokarinki — tuotekirjo ja myyjän vastuu

Ruokaringeissä myytävä tuotekirjo voi olla suoramyyntiä laajempi: luonnontuotteiden lisäksi rinki voi välittää myös muita elintarvikkeita, kuten kananmunia, leivonnaisia tai kalaa. Satotori ei valvo, tarkasta eikä hyväksy ringeissä myytäviä tuotteita.

Myyjä vastaa itse siitä, että hänen toimintansa täyttää Ruokaviraston vaatimukset. Eri tuotteita koskevat eri säännöt — esimerkiksi elintarvikehuoneiston rekisteröinti tai alkutuotannon ilmoitukset voivat olla tarpeen. Tarkista omaa myyntiäsi koskevat velvoitteet Ruokaviraston ohjeista.

4. Ostajan vastuut

Ostaja vastaa siitä, että ostettu tuote on hänelle soveltuva ja turvallinen. Erityisesti sienien osalta ostajan tulee varmistua lajitunnistuksesta ennen ruoaksi käyttämistä.

5. Kaupan ehdot ja maksaminen

Kauppa solmitaan suoraan myyjän ja ostajan välillä. Maksu sovitaan ja suoritetaan palvelun ulkopuolella (käteinen tai pankkisiirto). Satotori ei välitä maksuja eikä toimi kauppojen sovittelijana.

6. Kielletty käyttö

• Petollinen, harhaanjohtava tai laiton sisältö.
• Tuotteet, joiden myynti vaatii erityisluvan, jota myyjällä ei ole.
• Suojellut tai uhanalaiset lajit, sekä toisen kiinteistöllä luvatta kerätyt tuotteet.
• Häirintä, vihapuhe tai laiton viestintä.

7. Sisällön moderointi

Palveluntarjoaja voi poistaa ilmoituksia, jäädyttää tilejä tai rajoittaa palvelun käyttöä ilman ennakkoilmoitusta, jos toiminta rikkoo näitä ehtoja tai lakia. Käyttäjällä on oikeus valittaa päätöksestä lähettämällä viestin osoitteeseen tuki@satotori.fi.

8. Vastuunrajoitus

Palveluntarjoaja tarjoaa palvelun “sellaisena kuin se on” ilman takuita. Palveluntarjoaja ei vastaa myyjien tai ostajien toimista, tuotteen laadusta, terveysvaikutuksista tai epäonnistuneista kaupoista.

9. Ehtojen muutokset

Palveluntarjoaja voi muuttaa näitä ehtoja. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan käyttäjille vähintään 14 vuorokautta ennen voimaantuloa.

10. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Riidat pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Mikäli neuvottelu ei johda lopputulokseen, kuluttaja voi viedä asian kuluttajariitalautakuntaan.

11. Yhteystiedot

Sähköposti: tuki@satotori.fi
Tietosuojavastaava: tietosuoja@satotori.fi